Mách bạn những điều nên làm khi không kết nối được với App Store

Kết nối với App Store là điều không xa lạ gì với người sử dụng iphone hoặc ipad. Tuy nhiên, đôi khi lỗi xảy ra khiến bạn không thể nào thực hiện kết nối này. Và đây là những điều bạn nên làm khi gặp lỗi không kết nối được với App Store.

Kiểm tra kết nối internet

Việc trước nhất cần thực hiện khi máy báo lỗi  không thể kết nối với App Store chính là kiểm tra kết nối internet của mình. Không giống như trang web, App Store cho thời gian kết nối dài hơn trước khi thông báo lỗi nên bạn sẽ cần một mạng internet chất lượng tốt để kết nối với App Store.

Kiểm tra kết nối internet ngay khi không kết nối được với App Store

Nếu bạn đang sử dụng kết nối 3G hay 4G hãy thử kiểm tra lại kết nối đang dùng. Nếu bạn đang kết nối Wifi ở nhà thì rất có thể vấn đề sẽ thuộc về router của bạn. Thử tắt kết nối Wifi rồi kết nối lại hoặc khởi động lại router mà mình đang sử dụng để xem đã khắc phục được tình trạng không kết nối được với App Store hay chưa.

Xóa bộ nhớ Cache

Sau khi kiểm tra và chắc chắn rằng kết nối internet của mình hoàn toàn ổn định, bạn sẽ cần phải xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Cách thực hiện thao tác này cũng tương đối đơn giản, bạn chỉ cần mở ứng dụng App Store, chọn tab Updates và bấm liên tục vào biểu tượng Updates. Khi bạn đã làm điều này khoảng 10 lần, App Store sẽ tự động xóa bộ nhớ cache và sẵn sàng kết nối.

Xem thêm: Nếu sử dụng iphone để lên Facebook, bạn nhất thiết phải biết 5 điều này

Thoát khỏi App Store

Trong trường hợp việc xóa bộ nhớ cache cũng không giúp khắc phục vấn đề, bạn cần buộc phải thoát khỏi App Store. Để làm điều này, bạn  nhấn 2 lần nút Home, trượt ứng dụng App Store để tắt ứng dụng là được. Sau khi thoát App Store, bạn đợi một lát rồi thử mở lại ứng dụng kiểm tra xem đã kết nối lại thành công hay chưa.

Thoát đăng nhập tài khoản iCloud

Nếu bạn đã kiểm tra kết nối của mình và thực hiện tất cả các bước ở trên nhưng vẫn chưa thể khắc phục tình trạng không thể kết nối được với App Store thì cách cuối cùng là bạn thoát đăng nhập tài khoản iCloud đang sử dụng của mình. Để làm điều này, bạn chỉ cần chọn Settings > iTunes & App Store > Apple ID > Sign Out.

Bây giờ, việc cần làm là chạm vào Apple ID và đăng nhập lại tài khoản iCloud của mình, sau đó bạn thử vào lại App Store xem đã kết nối được hay chưa.

Trên đây là một số mẹo giúp bạn khắc phục lỗi không kết nối được với App Store trên ipad, iphone. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng thiết bị của mình.

Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến bài viết của chúng tôi.

Nguồn: Theo Techz.vn

Có thể bạn quan tâm:

Tổng hợp một số lỗi màn hình thường gặp trên điện thoại Samsung

Hai điểm cần chú ý khi cập nhật iOS 10