Hướng xử lý khi Samsung Galaxy J7 Prime bị lỗi camera

Samsung Galaxy J7 Prime hiện là một trong những smartphone tầm trung hot nhất hiện nay bởi thiết kế đẹp, hiệu năng ổn trong mức giá trung bình và đặc biệt là khả năng chụp ảnh trong trong điều kiện thiếu sáng vô cùng ấn tượng. Với chiếc smartphone này, bạn sẽ tha hồ ghi lại những khoảnh khắc ấn tượng của bản thân và bạn bè, gia đình. Vậy, nếu Samsung J7 prime bị lỗi camera, bạn có biết nên xử lý như thế nào?

Khi rơi vào tình huống như vậy chắc chắn bạn sẽ rất khó chịu cũng như khá lo lắng. Mọi khoảnh khắc đẹp và đáng nhớ của bạn sẽ không được ghi lại khi camera của Samsung J7 Prime bị lỗi, và bạn cũng không biết nên làm gì trong trường hợp này. Tại sao camera bị lỗi, có cách nào để khắc phục hay không? Để biết câu trả lời, mời bạn theo dõi những thông tin sau.

Biểu hiện khi Camera trên Samsung J7 Prime bị trục trặc

– Bạn không thể nào khởi động được trình chụp ảnh trên máy, màn hình chỉ xuất hiện màu đen.

– Khởi động được nhưng màn hình bị nhòe, nhiễu,…

– Chụp ảnh không lưu hoặc lưu được nhưng chất lượng ảnh không tốt.

          Lỗi camera trên máy

Nguyên nhân khiến Samsung Galaxy J7 Prime bị lỗi camera

– Lỗi do nhà sản xuất dù lỗi này khá hiếm nhưng không phải là không có khả năng xảy ra

– Bạn vô tình cài ứng dụng nào đó không tương thích khiến máy bị xung đột phần mềm dẫn đến camera không hoạt động.

– Máy bị rớt nước, rơi từ trên cao hoặc bị vật nặng tì đè lên phần camera khiến chân tiếp xúc của camera với mainboard bị lỏng nên camera không hoạt động được ổn định.

– Camera đã bị hư hỏng hoàn toàn do các sự cố nói trên.

Một số cách xử lý khi Samsung Galaxy J7 Prime bị lỗi Camera

Trước khi thử một số phương pháp khắc phục, bạn cần chắc chắn rằng camera trên samsung J7 Prime của bạn không bị che mờ bởi bụi bẩn hay ốp bảo vệ hoặc bất cứ một vật gì khác. Để thử khắc phục lỗi camera trên máy, bạn có thể thử một số cách sau:

– Xóa bộ nhớ Cache

Bạn vào Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Tất cả ứng dụng > Camera. Tại đây bạn chọn “xóa dữ liệu” và “xóa bộ nhớ Cache”. Sau khi thực hiện xong, bạn khởi động lại máy và mở lại camera xem đã hoạt động được chưa.

– Khôi phục cài đặt gốc

Một cách khác giúp bạn khắc phục tình trạng lỗi camera trên Samsung J7 Prime chính là khôi phục cài đặt gốc. Việc này sẽ loại bỏ hoàn toàn các ứng dụng không tương thích  khiến máy bạn bị xung đột phần mềm. Tuy nhiên, cách này sẽ khiến toàn bộ dữ liệu trên máy bị xóa sạch. Vì thế bạn cần nhớ sao lưu lại các thông tin, dữ liệu quan trong trước khi thực hiện phương án này nhé.

Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho máy, bạn chỉ cần vào Cài đặt > chọn Sao lưu & Đặt lại > Chọn Đặt lại về dữ liệu gốc. Sau khi quá trình hoàn thành, bạn khởi động lại máy và kiểm tra hoạt động của camera.

– Đưa máy đi sửa chữa

Nếu đã thực hiện hai cách trên mà camera J7 Prime vẫn lỗi thì có thể camera đã bị hư hỏng. Trong trường hợp này, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc các địa chỉ sửa chữa uy tín để kiểm tra và có những hướng khắc phục phù hợp. Chúc các bạn sớm lấy lại được những phút giây trải nghiệm tuyệt vời cùng chiếc Samsung Galaxy J7 Prime của mình.

Nếu có thời gian, bạn có thể tham khảo thêm một số bài viết liên quan như Cách khắc phục Samsung Galaxy J7 Prime bị hư loa ngoài hoặc Những lưu ý khi sử dụng Samsung Galaxy J7 Prime. Cảm ơn bạn đã theo dõi các bài viết của chúng tôi.