Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 3 mất sóng liên tục

Bạn đang cầm trên tay chiếc Samsung Galaxy Note 3 giá trị, tuy nhiên “dế yêu” của bạn lại bị mất sóng liên tục khiến cuộc gọi bị gián đoạn. Điều đó làm bạn băn khoăn liệu có gì xảy ra với chiếc điện thoại của mình? Bài viết sau sẽ giải đáp và đưa ra cách khắc phục cho bạn trong vấn đề này.

Biểu hiện khi Samsung Galaxy Note 3 gặp lỗi, thường xuyên mất sóng

-Máy tự kết thúc ngay sau khi bạn nhấn phím gọi.

-Tình trạng rớt cuộc gọi thì liên tục xảy ra.

-Cuộc gọi bị cúp ngang giữa chừng, và không liên lạc được nữa.

                                      Samsung Galaxy Note 3

Nguyên nhân khiến vấn đề này xảy ra?

– Bạn đang đứng ở nơi có tín hiệu sóng yếu.

– Dịch vụ của nhà mạng có vấn đề.

– Lỗi phần mềm làm ảnh hưởng đến khả năng bắt sóng.

– Lỗi phần cứng của điện thoại.

Cách khắc phục tình trạng Samsung Galaxy Note 3 thường xuyên mất sóng

– Trước tiên, nếu đang ở các khu vực khó bắt sóng, bạn hãy thử di chuyển ra một địa điểm khác để thử bắt lại tín hiệu xem tình trạng có khá hơn không.

– Nếu vấn đề là do dịch vụ của nhà mạng, bạn nên liên lạc với Trung tâm chăm sóc khách hàng để được tư vấn thêm.

– Nếu không đang ở khu vực sóng kém, cũng không phải vấn đề từ nhà mạng, bạn thử dùng 1 chiếc điện thoại khác ở cùng khu vực. Nếu hiện tượng rớt cuộc gọi chỉ xảy ra với chiếc điện thoại Samsung galaxy Note 3 của bạn, hãy thử một số biện pháp sau đây:

– Đầu tiên, bạn đưa máy vào chế độ Safe Mode bằng cách tắt máy > Nhấn giữ nút Power cho đến khi xuất hiện Logo của Samsung trên màn hình > Tiếp tục nhấn và giữ nút giảm âm lượng cho tới khi màn hình khóa xuất hiện.  Bạn sẽ thấy chữ Safe Mode ở góc dưới cùng bên trái màn hình.

Nếu bạn vẫn thực hiện cuộc gọi bình thường ở chế độ này, có thể một ứng dụng đang gây ra lỗi rớt cuộc gọi. Bạn hãy khôi phục lại cài đặt gốc trong máy, sau đó cài đặt lại từng ứng dụng để phát hiện ra ứng dụng đã gây lỗi.

                                              Khôi phục cài đặt gốc để khắc phục lỗi rớt cuộc gọi trên Note 3

– Trong trường hợp đã thử khôi phục cài đặt gốc mà tình trạng máy không được khắc phục, có thể vấn đề là do phần cứng. Lúc này, hãy đưa máy đến một trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra và tiến hành khắc phục.

Trên đây là biểu hiện, nguyên nhân và một vài cách cơ bản để khắc phục tình trạng Samsung Galaxy Note 3 thường xuyên bị mất sóng hay bị rớt cuộc gọi. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng máy.

Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết của chúng tôi.

Hãy sử dụng dịch vụ sửa chữa điện thoại Samsung tại Viettopcare để chăm sóc cho dế yêu của bạn

Nguồn: Internet.